消费面对面———美容消费
花3万多元钱做除皱美容,除皱后却出现面部肌肉僵硬、斜视等症状
姐妹俩美容后同"受伤"
家住东风新村的张女士和她姐姐一起到美容院做除皱美容,但是从美容院回来后不久,张女士与其姐姐便都感觉到面部肌肉僵硬,随后眼睛也看不清东西,并且有些斜视。
据张女士介绍,2007年2月7日,她与姐姐来到东风新村的郭永波美容整形做除皱美容,当时两人在美容院共花了3万多元钱。但让她们想不到的是,做完除皱美容没几天,姐妹两个同时感觉面部肌肉有些僵硬,并且越来越严重,不久后又感觉视线模糊,看不清东西,并伴有斜视现象。最严重的时候,眼睛几乎什么都看不到。
想到两人刚刚在美容院做过除皱美容,她们便一致认为,这些症状与她们做的除皱美容有关。
随后,她们来到市工商局消费者权益保护科进行投诉。
记者就此事采访了市工商局消费者权益保护科(以下简称消保科)的魏先生,魏先生告诉记者,接到投诉后,消保科的工作人员来到该美容院进行检查。检查过程中工作人员发现,该美容院使用的美容技术与该院先前做的宣传不符,确认美容院做了虚假宣传。于是,消保科依据相关规定,对该美容院进行了3万元的处罚。
魏先生还告诉记者,他们到张女士家时,看到张女士的姐姐因为眼睛看不见,来回走动时膝盖被碰得青一块紫一块的。